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A menudo nos preguntamos cómo conseguir productos o servicios que sean verdaderamente relevantes para nuestros clientes. Cuando lo conseguimos nos enfrentamos con otro problema. ¿Cómo conseguimos que hablen de nosotros? ¿Cómo hacemos para que los clientes expandan nuestra marca y hagan de evangelizadores? Argumento Es uno de los grandes clásicos de Seth Godin en el [...]