La Persuasión – James Borg

Introducción

De forma consciente o inconsciente, nos pasamos el día negociando: con nuestro jefe, con nuestros compañeros, con clientes y proveedores, con nuestra pareja, con nuestros amigos…

¿Te imaginas que pudieras conseguir que la gente haga lo que tu quieras que haga? Para poder lograr esa capacidad de persuasión, la cual es la unión de la sinceridad y la empatía se han de desarrollar ciertas capacidades y habilidades las cuales nos han de permitir mejorar en nuestra capacidad de persuasión.

Es muy importante diferenciar entre persuasión y manipulación puesto que la segunda supone maltrato, engaño y suele tener las patitas muy cortas…

Argumento

Tras introducirnos el libro el concepto de persuasión el libro nos detalla siete habilidades que hemos de dominar para poder aumentar nuestra capacidad persuasiva: la negociación, la escucha empática, el preguntar, el poder de retentiva, el mantenimiento de la atención, la elección de las palabras y la conducta no verbal.

Estas habilidades de por si las podemos encontrar en libros independientes, pero en este libro encontramos los fundamentos básicos de cada una de ellas junto a una bibliografía para poder seguir ampliando nuestros conocimientos.

El libro está rematado con dos capitulos adicionales muy interesantes sobre cómo tratar con personas difíciles y cómo poder identificar las personalidades de las personas con las que tratamos a fin de poderlas entender mejor y poder ser empático con ellas.

Recomendación

Una introducción clara, concisa y plagada de ejemplos a lo que Arístóteles denominaba hace más de 2300 años como el arte de conseguir que la gente haga algo que no haría normalmente si no se le pidiera. Muy interesante y estimulante para seguir investigando en el este arte.

Ficha Técnica

Título: La Persuasión
Autor: James Borg
Editorial: Pirámide
Páginas: 279
Precio: 18 euros