El Nuevo Brand Management – Ramon Ollé y David Riu

El Nuevo Brand Management

Introducción

El concepto de marca es uno de los más complejos de definir y sobretodo de acotar puesto que los especialistas no se ponen de acuerdo en los limites y significados e ideas que abarca por completo. La etimología del término marca, procede del marcado a fuego de los animales con la finalidad de poder distinguir a quién pertenecían. Los autores de este libro utilizan una definición que me parece muy acertada ya que ven la marca como un conjunto de significados e ideas (positivas o negativas) que se asocian a nuestra oferta.

El papel del brand manager es muy complejo y complicado puesto que su trabajo consiste en conocer este conjunto de significados  distinguiendo aquellos que forman parte intrínseca de la marca de aquellos que son más tácticos a lo largo del tiempo. Las marcas están vivas y por tanto cambian y evolucionan

Argumento

El nuevo Brand Management comienza su desarrollo con una frase que me pareció genial: “las marcas que ganan, son aquellas que enseñan correctamente a comprar en su mercado“. Esta frase, parece muy simple pero para mí encierra muchísimo en su interior. De hecho, llevaba dándole vueltas desde que se la oí a Ramon Ollé en la edición de septiembre de Cava and Twitts, la cual estuvo dedicada al branding. Creo que hay muchas marcas que tienen miedo a enseñarnos a comprar ya que cada uno enseña a ver la realidad desde su lente y muchas marcas se resguardan bajo el paraguas del desconocimiento del consumidor para ofrecernos ofertas mejorables. De hecho, cuanto mayor es el conocimiento que tiene un consumidor sobre un determinado segmento, más complicado es poderle hacer llegar efectivamente mensajes que le enseñen a comprar.

El libro se divide en dos partes, la primera es más conceptual y se centra en la marca y las características que tienen las marcas que consiguen triunfar. La segunda parte del libro se centra más en el trabajo estratégico y de planifiación del brand manager: construcción del plan de marca, posicionamiento, ciclo de vida…

Una última perla a destacar del libro es la metáfora del jardín, la cual impregna todo el libro, apareciendo al final de cada capítulo junto con unos divertidos ejercicios destinados a ampliar y elaborar la comprensión del texto.

Recomendación

Ramon Ollé  y David Riu, consiguen transmitirnos de forma clara, didáctica y muy amena su gran conocimiento y sus irreverentes y revolucionarias ideas acerca del brand Management. Un libro de imprescindible lectura no solamente para aquellas personas que tienen que crear o gestionar marcas, sino para todos aquellos que con sus decisiones y acciones construyen y dotan de significados a la marca.

Ficha Técnica

Título: El Nuevo Brand Management
Autores: Ramon Ollé y David Riu
Editorial: Gestión 2000
Páginas: 182
Precio: 19,95 euros