Hacía mucho tiempo que quería escribir sobre este libro. Lo cierto es que venía tan bien recomendado que compré un ejemplar de la edición en inglés en cuanto tuve la ocasión. Apenas lo vi entendí de inmediato los motivos de aquellas recomendaciones. Creedme: no defrauda. Su reciente publicación en castellano me ha dado la excusa perfecta para escribir unas líneas.

Creo que estamos ante un manual operativo de “emprendizaje” disruptivo. Probablemente, y en mi más humilde opinión, uno de los mejores que he visto nunca. Es un breviario para las mentes inquietas. Una guía de viaje que, como si fuera poco, pone orden y sistema a toda esa confusa energía mental que muchas veces nos aturde a los emprendedores.

Puntos Clave

El libro se divide en cinco apartados:

Lienzo es una extraordinaria herramienta visual para conceptualizar, diseñar y analizar modelos de negocio.

Patrones presenta modelos de negocio con características similares. Estructuras que se repiten de un modelo a otro y facilitan la tarea de comprender la dinámica de cualquier modelo de negocio e incorporar esos mismos patrones en tu modelo.

Diseño despliega un conjunto de técnicas para diseñar modelos de negocio innovadores y disrruptivos. Esto sólo es posible si somos capaces de imaginar aquello que no existe. Y esa es, precisamente, la función del diseño.

Estrategia aborda el modelo de negocio sobre el lienzo desde la perspectiva estratégica. Esto es, básicamente, la respuesta a la pregunta “¿y ahora que?”. Si ya tienes tu modelo de negocio sobre el lienzo, la estrategia es lo que necesitas para darle vida.

Proceso, por último, intenta ligar todos los conceptos y herramientas del libro con la intención de crear un proceso integrado para la generación de modelos de negocio.

Recomendación

Me encantan los libros que te empujan a la acción. Esos libros que tienen el maravilloso poder alquímico de convertir el estado sólido e inanimado del papel y la tinta en energía y fuerza motriz. Y que conste que no me refiero a los libros de auto-ayuda. Generación de modelos de negocio es un libro que, conforme lo vas leyendo, sientes la necesidad de poner en marcha ideas, de correr a organizar ya mismo unas cuantas sesiones de “canvas” para derribar de una vez todos aquellos muros con los que siempre te topas.

Es un libro inspirador que además goza de un acabado gráfico, visual y conceptual impecable. Acabado del que, afortunadamente, se ha respetado cada detalle en la edición en castellano. Para terminar, y por si quedaba alguna duda, permitidme la hipérbole de decir que es un libro que me gustaría no haber leído sólo por volver a disfrutar del estimulante placer de leerlo.

Ficha Técnica

Título: Generación de modelos de negocio

Autores: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur y 470 colaboradores de 45 países.

Editorial: Deusto

Aprenda de un líder natural, un líder hecho así mismo, construido a base de esfuerzo y metodología. Un líder que está cargado de dudas, que se equivoca, que a veces la presión le juega malas pasadas, que su único secreto es trabajar duro y que hizo de su pasión la profesión que hoy conocemos.

Argumento

Guardiola tiene una gran capacidad de aprender, de absorber aquello que le gusta. Esta habilidad para admirar le ha llevado a convertirse en un modelo, algo que Juan Carlos Cubeiro y Leonor Gallardo han aprovechado para realizar un símil deportivo que aconseja con tino sobre el éxito profesional. Las empresas están ávidas de liderazgo, de alguien que sepa marcar las metas y sepa aprovechar el talento y la personalidad de los individuos que la forman para el bien del colectivo.
Pep ha sabido crear lo que siempre ha sido y debe ser un equipo de fútbol: una unidad. Guardiola ha luchado para que el valor del colectivo sepa maximizar las virtudes de los mejores y hacer a todos, partícipes de las misma meta… ¡y esto lo hace desde niño!

Recomendación

Guardiola ha ofrecido una lección avanzada de liderazgo. El líder de este Barça no está en el campo, está en el banquillo. Regálate este libro. Regáleselo a su jefe. Léalo si es culé, estúdielo si es madridista. A precio de bagatela, son 12€, a mi me parece irrenunciable su lectura.

Ficha técnica

Título: Liderazgo Guardiola
Autor: Juan Carlos Cubeiro, Leonor Gallardo
Editorial: Alienta Editorial

El diagnostico es dramático. Bancarrota emocional y espiritual, sociedad sin pulso que muere de tedio, de aburrimiento, de apatía. Nos situamos en el victimismo, nos cuesta cambiar el dial mental, la personalidad ha sido reemplazada por el estatus, el personaje vence a la persona.
Pese a ello, las ganas es un material del que, en el fondo, todos podemos disponer. Si cambiamos de actitud, cambiaremos de vida. Intensidad y energía, ganas y pelea, lucha y pasión. El optimismo es una actitud para gobernar el presente. Toda persona puede realizar su mejor destino, mejorando así lo que Antonio Garrigues Walker denomina “happiness per capita“.

Argumento

Hablamos de un libro muy personal, inteligente, sin recetas, con pocas respuestas y muchas preguntas. Álvarez de Mon trufa su talento a lo largo de seis capítulos, protagonizando la educación el primero de ellos, la incertidumbre a continuación, la figura del maestro/mentor en tercer orden, el cuarto capítulo versa sobre la cultura del esfuerzo y la disciplina, el quinto sobre el misterio de la felicidad y por último reflexiona sobre el arte de vivir. Todo ello acompasado de experiencias tanto personales, como de personalidades del mundo del arte, la ciencia, el deporte y la empresa, que hacen aun más didáctico y tangible las reflexiones de la obra.

Recomendación

Con ganas, ganas se abre con expectación y se cierra con provecho. Anima a encontrar esa tecla interior que hace que hagas algo con entrega, ya sea en el deporte, en el arte y/o en el mundo de la empresa. Es un homenaje al entusiasmo, una reflexión sobre el esfuerzo y el compromiso. Os recomiendo leerlo con mentalidad abierta, curiosa y sin prejuicios. Desde ya, imprescindible en tu biblioteca.

Ficha técnica

Título: Con ganas, ganas
Autor: Santiago Álvarez de Mon
Editorial: Plataforma

Las diez caras de la innovación

Imagínate que estás entrando a una reunión de tu empresa. Vas a lanzar por primera vez en público esa nueva idea que tanto has pensado, sobre ese nuevo producto del cual estás totalmente convencido. Acaba tu conclusión con un aplauso tímido de los asistentes y entonces aparece en juego el asesino de la innovación. Un superior levanta la mano y dice las míticas palabras: “permíteme que haga de abogado del diablo, pero…” tras lo cual, tras el parapeto de ese rol que toma, se siente con total libertad de destripar y juzgar tu idea a bote pronto.

El uso de roles en los procesos creativos y de innovación, son muy interesantes y generan buenos resultados, siempre que se utilicen roles óptimos para la innovación y siempre que se ejecuten correctamente. El objetivo general de Las diez caras de la innovación es mostrarnos que otros procesos creativos colectivos son posibles, especialmente si sabemos matar al abogado del diablo para que no moleste y destruya las ideas innovadoras.

Argumento

Las únicas organizaciones que sobrevivirán en un futuro no muy lejano, son aquellas que incorporen efectivamente la innovación en sus procesos internos de forma eficiente y rápida. La innovación no se limita a la creación de nuevos productos, sino que debe poderse aplicar a todos los ámbitos de actividad.

El rol del abogado del diablo, el cual suele aparecer con demasiada frecuencia en el mundo de la innovación, destruye en vez de crear. Hacen falta nuevos roles o papeles que nos permitan proyectar y pensar más allá en las sesiones colectivas e individuales de creatividad dependiendo de las necesidades de la empresa:

Cuando es necesario aprender y descubrir se pueden jugar tres roles principalmente:

- El Antropólogo. Tienen la capacidad de sumergirse en culturas diversas y observar detenidamente lo que pasa.
- El Experimentador. Personas que no se rinden a la hora de resolver problemas.
- El Interpolinizador. Personas que tienen la capacidad de asociar conceptos de diversos orígenes con una relación no evidente.

Cuando lo que se necesita es organizar y agrupar personas, tres roles pueden ayudarnos:

- El Saltador de obstáculos. Especialistas en bordear y saltar obstáculos, los cuales son percibidos como oportunidades.
- El Colaborador. Generadores de conexiones entre las personas.
- El Director. Grandes planificadores y organizadores, con visión y ambición.

Por último, cuando queremos romper moldes y pensar de forma creativa los tres roles que lo facilitan son:

- El Arquitecto de experiencias. Nos presentan las ideas llamando a utilizar los sentidos.
- El Cuidador. Su principal objetivo es ofrecer un servicio excelente.
- El Narrador de historias. Crea historias que puedan conectar emocionalmente.
- El diseñador de decorados. Se centra en que los ambientes sean tan acojedores como funcionales.

Recomendación

A medida que iba leyendo este delicioso manual, se me ocurrían muchas ideas y tenía ganas de ponerlas en práctica, de transmitirlas, de llevarlas a cabo. Creo que estossencillos roles pueden aportar tanto a la innovación en la empresa, que no puedo hacer otras cosa que decirte que no pierdas el tiempo y te hagas con una copia de este maravilloso libro.

Ficha Técnica

Título: Las diez caras de la innovación
Autor: Tom Kelley
Editorial: Paidos

Libro NoMiedo

Introducción

El miedo es un tema tabú en el mundo empresarial. Pese a que todos tenemos miedos y temores, parece que está mal reconocerlo tanto a nivel personal como a nivel social.

En ciertas dosis, tener miedo es absolutamente natural, necesario y proviene del proceso de evolución humana. El miedo equilibrante es un mecanismo que nos permite equilibrar ciertos impulsos y nos protege, evitando que salgamos a la calle por la ventana de un sexto, crucemos la carretera sin mirar o dejemos el trabajo de un día para otro.

La otra cara del miedo es el miedo tóxico, el cual simplificando podríamos decir que es llevar más allá de lo razonable el miedo equilibrante. La prudencia es buena, siempre que no nos lleve a paralizarnos y a no hacer nada por miedos irracionales, los cuales suelen existir solamente en la mente de quien los vive.

Argumento

En No Miedo, Pilar Jericó nos presenta los peligros y limitaciones que nos impone el miedo tanto a nivel individual como a nivel corporativo. La primera parte del libro, se centra en el análisis personal de los miedos clasificándolos en cinco grandes grupos: miedo a la no supervivencia, miedo al rechazo, miedo al fracaso, miedo a la pérdida de poder y miedo al cambio.

Conociendo las nefastas consecuencias que el  miedo a nivel personal tiene en la creación y regalo de talento de los profesionales a sus organizaciones, la segunda parte de NoMiedo se centra en el desarrollo de empresas gestionadas siguiendo estos principios: eliminar las barreras que generan miedos y propiciar entornos no tóxicos.

Recomendación

Pilar Jericó es una de las mayores especialistas en la gestión del Talento de nuestro país. En NoMiedo nos regala consejos y argumentos para que desterremos creencias como que la única forma de gestionar es infundir miedo (mal entendido respeto) hacia los empleados y que Todos tomemos decisiones al respecto. El Talento es como el amor verdadero, ni se compra ni se vende.

Ficha Técnica

Título: NoMiedo
Autor: Pilar Jericó
Editorial: Alienta

Las Claves del Talento

Existe el mito o fantasía occidental del origen innato del talento. La gente prefiere creer que las personas talentosas, lo son por recibir en su interior una dotación elevada de talento en el momento de nacer por causas varias entre las que destacan las genéticas. Sin embargo, los últimos estudios nos hablan de una dotación inicial de inteligencia y una capacidad para aprender desarrollando los circuitos neuronales.

Este nuevo planteamiento, basado en la mielina: sustancia que recubre las conexiones neuronales y que hace que se coordinen los circuitos de toma de decisiones y la realización de las acciones.

Argumento

En Las claves del talento, Dan Coyle le da un nuevo enfoque a los mecanismos del aprendizaje partiendo de las últimas tendencias e investigaciones en este ámbito. Para poder desarrollar una habilidad, el autor nos introduce tres conceptos clave que se han de dar simultáneamente: la práctica intensa, la ignición y el maestro instructor. Cuando todos se combinan, aparecen los resultados sorprendentes.

La práctica intensa, es el primer gran aspecto a tener en cuenta y se basa en el esfuerzo reiterativo en el desarrollo de una actividad. Uno de los principios que cuestiona Dan Coyle es el de la memoria como un registro en el cual se graban datos. La memoria funciona más como una estructura: a medida que nos esforzamos y centramos en un tema concreto, mayor estructura vamos creando y a mayor estructura, mayor velocidad de aprendizaje. Por tanto, el esfuerzo es un requisito biológico para el aprendizaje, no una opción.

El segundo elemento es la ignición, y es el proceso que crea y mantiene viva la motivación. Esta motivación viene motivada por elementos subjetivos como el compromiso o la percepción del “yo” y a elementos externos como la valoración externa de nuestra habilidad y de nuestras posibilidades.

Por último el tercer elemento importante es el del maestro instructor, una persona capaz de combinar la practica intensa con la ignición para lograr que el alumno siga motivado en su práctica intensa para lograr progresar en sus habilidades. Estos maestros, se caracterizan por su amplia experiencia enseñando, su mirada limpia y su extremada sensibilidad para poder conectar con el alumno.

Recomendación

Un libro que nos presenta una nueva forma de entender el proceso de aprendizaje y que resulta altamente inspirador para todas aquellas personas que han de enseñar, educar o han de aprender. Es muy importante dejar de lado el mito del talento innato y centrarlo en el esfuerzo palpable. Mi pregunta es si la sociedad actual está preparada para cambiar desde el inmobilismo hacia el esfuerzo.

Ficha Técnica

Título: Las Claves del Talento
Autor: Dan Coyle
Editorial: Zenith

Libro Presentación Zen

El uso de software para elaborar presentaciones como Powerpoint o Keynotes ha facilitado notablemente el paso de las antiguas transparencias hacia presentaciones en las cuales nuevos formatos y posibilidades son factibles: vídeo, audio, animaciones…

Pese al gran avance que suponen estos métodos, en más de una ocasión asistimos a presentaciones en las cuales uno puede tener ganas de levantarse de la silla y decirle al ponente alguna cosita, bien por el atentado visual cometido, bien por la lectura en voz alta de una diapositiva llena de letras de punta a punta.

Tenemos disponible una tecnología fácil y accesible para presentar públicamente nuestras ideas, pero creo que no nos hemos dado cuenta de que no tenemos la formación necesaria para poder explicar lo que queremos de forma clara y convincente a nuestra audiéncia. Presentación Zen, es una gran lección de realización de presentaciones que os quiero introducir. Por cierto, el libro incluye prólogos y artículos de Guy Kawasaky y de Seth Godin.

Argumento

A lo largo de Presentación Zen, Garr Reynolds nos presenta  muy gráficamente y con múltiples ejemplos cómo utilizar Powerpoint o Keynotes para realizar presentaciones eficaces y de gran calidad. Lo mejor es que utiliza ideas muy sencillas pero a la vez extremadamente potentes para introducir en el diseño de nuestras presentaciones.

El libro divide el proceso de la presentación en tres etapas: la preparación, el diseño y la pesentación.

La preparación se centra en técnicas y estrategias de creatividad y de Storytelling como las que nos proponen en Pegar y Pegar los hermanos Heat. El diseño, se centra en la introducción de conceptos esenciales del diseño y en la simplicidad, si no sabes lo que quieres comunicar, seguramente no lo podrás explicar de forma sintética. Por último en el apartado de la presentación se hace énfasis en la conexión con el público y en la capacidad de escuchar mensajes del público muchos de los cuales forman parte del lenguaje no verbal.

Recomendación

Un libro imprescindible para toda aquella persona que tiene que realizar presentaciones y quiere comprobar el nivel de las suyas para seguir mejorando en el desarrollo de esta competencia digital. Los puntos citados en el argumento están desarrollados de una forma exquisita y cargados de ejemplos e ideas de un gran valor. Una incorporación segura para cualquier biblioteca.

Ficha Técnica

Título: Presentación Zen
Autor: Garr Reynolds
Editorial: Pearson

La regla del 98% es totalmente empírica y se extrajo de varias experiencias de distribución basadas en catálogos virtuales o tiendas de internet, bien con productos físicos o productos distribuibles por medios electrónicos. De una tienda como Amazon.com, del 98% los 100.000 libros más vendidos, se vende como mínimo una copia cada tres meses. A medida que el catálogo se expande y esta cantidad de libros se hace más grande, se sigue cumpliendo esta regla.

Mi pregunta es: ¿Cómo podrían las tiendas tradicionales aprovechar esta regla para incrementar sus ventas? ¿Mostrando más producto y haciéndolo de otra manera? ¿Robotizando los almacenes internos y utilizando la inteligencia colaborativa para hacer sugerencias?

Introducción

Las personas vivimos con una gran ilusión en nuestra mente: tomamos dedicisiones en nuestra vida de forma totalmente racional, es decir, que antes de hacer alguna cosa, valoramos los pros y los contras detalladamente de acuerdo con una función de utilidad personal y entonces actuamos.

Si esto fuera realmente cierto, como puede ser que ocurran cosas como la que contaba en un reciente post acerca de los que pagaron más de 200 euros por un billete de 20. Los seres humanos, tomamos decisiones basándonos en motivaciones conscientes e inconscientes partiendo de experiencias y conocimientos de origen individual y de origen colectivo. El impulso irracional, pretende poner en entredicho nuestras visiones del mundo y hacernos reflexionar acerca de la toma de nuestra toma de decisiones.

Argumento

A través de los ocho capítulos de los que se compone El Impulso Irracional, los hermanos Ori Brafman (Economista)  y Rom Brafman (Psicólogo) nos ayudan a desenredar la madeja de la toma de decisiones basándose en casos reales y las últimas investigaciones a nivel mundial en la materia.

Los autores nos muestran conceptos muy interesantes para entender nuestras motivaciones a la hora de tomar decisiones tales como:

- La aversión a la pérdida. Nuestra incapacidad para ser racionales a la hora de comparar escenarios que implican pérdida. ¿Has calculado el precio del seguro del coche de alquiler?

- La atribución de valor: Tenemos tendencias a atribuir a personas o cosas ciertas características basándonos en valores percibidos y no en características objetivas. ¿Comprarías un reloj de oro por solamente 100 euros?

- El Sesgo diagnóstico: Nuestra propensión a etiquetar las cosas con tanta intensidad que la reconsideración de las características etiquetadas son prácticamente inamobibles.

Recomendación

El hecho de que nuestras decisiones no sean racionales de acuerdo con la definición comunmente aceptada, no implica que nuestras decisiones no sigan patrones lógicos y solidos. Conocer los mecanismos reales de decisión nos proporciona una herramienta aplicable en muchos ámbitos de la vida y la empresa, desde la dirección de personas hasta la presentación de ofertas de márketing. Un libro muy bien documentado y de fácil lectura para aquellos interesados en el cruce de economía, sociología y psicología.

Ficha Técnica

Título: El Impulso Irracional
Autores: Ori Brafman y Rom Brafman
Editorial: Espasa
Páginas: 190
Precio: 21,90 euros

Introducción

De forma consciente o inconsciente, nos pasamos el día negociando: con nuestro jefe, con nuestros compañeros, con clientes y proveedores, con nuestra pareja, con nuestros amigos…

¿Te imaginas que pudieras conseguir que la gente haga lo que tu quieras que haga? Para poder lograr esa capacidad de persuasión, la cual es la unión de la sinceridad y la empatía se han de desarrollar ciertas capacidades y habilidades las cuales nos han de permitir mejorar en nuestra capacidad de persuasión.

Es muy importante diferenciar entre persuasión y manipulación puesto que la segunda supone maltrato, engaño y suele tener las patitas muy cortas…

Argumento

Tras introducirnos el libro el concepto de persuasión el libro nos detalla siete habilidades que hemos de dominar para poder aumentar nuestra capacidad persuasiva: la negociación, la escucha empática, el preguntar, el poder de retentiva, el mantenimiento de la atención, la elección de las palabras y la conducta no verbal.

Estas habilidades de por si las podemos encontrar en libros independientes, pero en este libro encontramos los fundamentos básicos de cada una de ellas junto a una bibliografía para poder seguir ampliando nuestros conocimientos.

El libro está rematado con dos capitulos adicionales muy interesantes sobre cómo tratar con personas difíciles y cómo poder identificar las personalidades de las personas con las que tratamos a fin de poderlas entender mejor y poder ser empático con ellas.

Recomendación

Una introducción clara, concisa y plagada de ejemplos a lo que Arístóteles denominaba hace más de 2300 años como el arte de conseguir que la gente haga algo que no haría normalmente si no se le pidiera. Muy interesante y estimulante para seguir investigando en el este arte.

Ficha Técnica

Título: La Persuasión
Autor: James Borg
Editorial: Pirámide
Páginas: 279
Precio: 18 euros