Muchas personas creían en un principio, que Google era un modelo de negocio sencillo, centrado simplemente en  la creación y desarrollo de un buen buscador de páginas web. Con el tiempo, Google ha ido demostrando que un buscador no solamente proporciona datos, sino oportunidades de negocio rentables, todas ellas sustentadas en unos valores corporativos sólidos.

En unos diez años, Google ha lanzado herramientas que están cambiando profundamente casi todos los ámbitos económicos con varias características comunes: son gratuítas, de código abierto y están potenciadas por la inteligencia colectiva. Además de buscadores generalistas y especializados, Google nos brinda herramientas de video como Youtube, libros digitales, herramientas de traducción, mapas mundiales hiperdetallados, navegadores, correo electrónico o mensajería instantánea.

Argumento

En Y Google, ¿Cómo lo haría? , Jeff Jarvis nos presenta un libro de reflexiones acerca de cómo plantea y lanza sus productos Google, dividido en dos partes.

En la primera parte, Jeff Jarvis nos presenta los valores que inspiran la forma de hacer negocios de Google y que seguramente quedarán integrados dentro del Management de los próximos años. Las relaciones entre empresa y cliente se han aplanado y cada vez más, la frontera entre ambos se ha ido difuminando gracias al gran potencial de comunicación que todos podemos tener gracias a las herramientas basadas en internet. Es el momento de que las empresas empiecen a escuchar activamente a los partidarios y a los que se quejan para mejorar sus productos y servicios.

Las redes y la colaboración, permiten que el conocimiento fluya entre empresas y que se formen verdaderas plataformas de desarrollo, fortaleciéndose entre ellas y dando un mayor protagonismo a los clientes y a su fuerza como prescriptores.

Hace falta una nueva actitud y valores éticos para desarrollar negocios basados en la confianza y en la rapidez de los cambios.

En la segunda parte, nos encontramos con un original e interesante ejercicio de futuro-ficción. Jeff Jarvis conjuga el subjuntivo e imagina como serían varias empresas de diversos ámbitos si se atrevieran a interiorizar los principios de funcionamiento y gestión de Google. Desde un periódico, una productora de cine, o un diccionario, hasta un restaurante, una fábrica de refrescos, una línea aérea o una universidad.

Recomendación

Recién salida de imprenta, la traducción al castellano de Y Google, ¿Cómo lo haría? no se limita a ser una recopilación de los principios y valores que inspiran el funcionamiento de la gestión y crecimiento de Google. En un sensacional ejercicio de liderazgo, Jeff Jarvis imagina cómo podrían evolucionar empresas de todos los ámbitos de actividad si fueran empresas Google. Muy interesante y muy recomendable a todos los que quieran incorporar ideas rompedoras a sus empresas.

Ficha Técnica

Título: Y Google, ¿Cómo lo haría?
Autor: Jeff Jarvis
Editorial: Gestión 2000

Un tiburón de 12 millones de dólares

Argumento

Un tiburón de 12 millones de euros es un acercamiento a la vertiente más económica del mercado del arte contemporáneo. Se tratan las claves de la fijación de precios desde dos vertientes: los canales de venta y distribución y desde la vertiente del producto y su autor. Por tanto, de las 4Ps del márketing se describe la fijación del Precio mediante la exploración de: la Promoción, el Placement o canales de venta y el Producto y sus cualidades dentro de las que destaca la reputación del autor.

Puntos Clave

- El valor de las obras de arte contemporáneo tienen más que ver con la aplicación de técnicas de márketing y branding del autor que por la calidad artística y técnica de este.

- Pese a que los artistas quieren vivir lo más apartados del precio de sus obras, en realidad es el precio de las obras lo que marca la importancia y relevancia de un autor en el mercado.

- Como regla general, el arte contemporáneo no es una buena inversión. No hay garantías de que una obra se aprecie con el tiempo, ni de que no se deprecie.

- Llegar a las casas de subastas es una señal de éxito para los artistas contemporáneos. Solamente uno de cada 200 artistas llega a este canal exclusivo de distribución y venta de sus obras.

Recomendación

Una aproximación muy interesante desde una vertiente marcadamente marketiniana al fenómeno del arte moderno. Si te has escandalizado al ver una obra moderna y conocer su precio, este libro es una maravillosa manera de conocer más el mecanismo de formación de precios. Si buscas comprender el arte moderno, eso ya es otra cosa…

Ficha Técnica

Libro: Un tiburón de 12 millones de dólares
Autor: Don Thompson
Editorial: Ariel

Introducción

Los economistas y casi todos los científicos sociales, tenemos tendencia a modelizar los comportamientos de las personas para poderlos estudiar e interpretar. Pese a que la modelización y la simplificación causan distorsiones, es la única forma de realizar un acercamiento razonable a la realidad.

Estas simplificaciones nos obligan a aceptar axiomas que si bien a nivel macro parecen coherentes, la realidad demuestra a posteriori que no lo son tanto. La tan utilizada metáfora de la mano invisible ha sido superada gracias a conocimientos que mezclan la economía, la sociología y la psicología y que nos muestran nuevos paradigmas para aplicar a nuestros modelos.

Argumento

Psiconomía nos muestra en cuatro partes, las vertientes menos racionales de la economía desde el punto de vista teórico y varias aplicaciones concretas: el mercado de valores y las estafas piramidales como la recientemente descubierta de Madoff.

Para comenzar, se recorren las fuerzas básicas de la economía: oferta y demanda, introduciendo el concepto del efecto manada. Por ejemplo, las burbujas económicas tienen su origen en este efecto.

El lugar donde se encuentran oferta y demanda, se llama precio. Al tema del precio, Javier Ruiz dedica los dos capítulos siguientes del Psiconomía, buscando irracionalidades desde el lado de la oferta y de la demanda a la hora de fijar o aceptar un precio.

Otros conceptos muy interesantes relacionados con nuestra irracionalidad que Javier Ruiz nos introduce son: la aversión a las perdidas, nuestra miopía económica y nuestra extraña forma de llevar una contabilidad menta. Este apartado está muy bien rematado con la introducción del concepto accidente económico: una situación que nos demuestra que no siempre triunfa en un mercado el producto más eficiente.

Recomendación

Un libro muy interesante para todos aquellos que quieran conocer mejor como tomamos decisiones económicas de forma individual y de forma colectiva. Una invitación a dejar atrás las creencias aprendidas en años de facultas y sustituirlas por conocimientos más cercanos y menos teóricos.

Ficha Técnica

Título: Psiconomía
Autor: Javier Ruiz
Editorial: Aguilar
Páginas: 199
Precio: 17 euros

Si bien la subasta comienza con decenas de manos levantadas, cuando se llega a una cantidad de entre 10 y 16 dólares la subasta se centra exclusivamente en dos personas, las cuales se dan cuenta de que se han metido en una trampa, pero lejos de parar y reconocer las pérdidas prosiguen el juego. El efecto es similar al de los nudos trampa o las arenas movedizas: cuanto más tiras, más entras en la trampa.

Esta demostración de nuestra irracionalidad en forma de incapacidad para aceptar una pérdida tiene como récord una subasta en la que se llegó a pujar por el billete a cambio de 204 dólares + 203 del segundo, totalizando una pérdida conjunta de 407-20=387 dólares!

Esta historia y otras similares las puedes encontrar en el libro El Impulso Irracional.

El pasado viernes 16 de enero, tuve la oportunidad de asistir a una presentación de este libro en un famoso centro comercial de Barcelona. Daba gusto ver como la sala, no solamente estaba totalmente abarrotada, sino que fuera de la misma se daban cita unas cien personas más, la mayoría de ellas con el libro en la mano y lanzando comentarios elogiosos sobre Leopoldo Abadía. Seguramente, ver a tanta gente en una presentación de un libro sobre economía es como ver un oásis en el desierto, pero este era real.

Leopoldo Abadía es una persona entrañable y con un grandísimo sentido del humor, el cual demuestra su mayor inteligencia, tanto intelectual como emocional. En su larga trayectoria profesional, ha sido un innovador y ha trabajado durante 31 años en el prestigioso IESE.

En La Crisis Ninja, Leopoldo Abadía hace un esfuerzo para explicar la crisis  y otros términos económicos “a lo Leopoldo”, es decir, utilizando un lenguaje y un razonamiento sencillo para que cualquiera sea capaz de poderlo entender con un leve esfuerzo intelectual.

Según Leopoldo, este libro nació fruto de un escrito que elaboró para si mismo, para entender la crisis y que gracias al poder de difusión de Internet, llego a miles, decenas de miles o quizá centenares de miles de personas, las cuales vieron divertida y clara su explicación de lo que estaba pasando.

Los ninja (no income, no job, no assets), son personas que pese a que no tienen una fuente de ingresos, ni trabajo, ni activos, si que tenían concedida una hipoteca por un temerario banco. La concesión estaba basada en que por entonces si que tenían un trabajo y una vivienda que se revalorizaba gracias a la burbuja especulativa.  Estos bancos, luego revendían las hipotecas de alto riesgo junto con hipotecas de bajo riesgo a fondos de inversión e instituciones públicas. La cuestión es que esto no tiene porqué generar problemas mientras los ninjas paguen sus cuotas hipotecarias.

Pero como la vivienda no puede seguir subiendo a tasas de crecimiento anual elevado de por vida, llegará un momento en el cual los bancos dejarán de conceder hipotecas y por tanto se construirá menos y se gastará menos. Esto hará que sobre gente en la construcción y que por tanto se vayan al desempleo puesto que su grado formativo es bajo.

Como su cuota hipotecaria era elevada en relación a lo que realmente podría haber pagado en condiciones normales (no en la época de burbuja en la que parecía que cualquier paleta o persona relacionada con la construcción se podía hacer rico sin estudios y con poco esfuerzo) empieza a dejar de pagar sus cuotas con lo cual empiezan a caer los bancos suicidas y todos aquellos productos financieros basados en estas hipotecas, creando un caos financiero global de dimensiones históricas.

En el La Crisis Ninja, econtrarás claves económicas, pero también humanistas para poderte explicar lo que ha sucedido. Me parece innovador e interesante incluir temas sobre ética y moral en lo sucedido.

Recomendado por su sencillez y por su enriquecedora visión del problema.

La Economía está presente en muchos más ámbitos de nuestras vidas de los que imaginamos. Cuando en una Facultad de Economía se estudia a la persona como ser económico, se le tiene siempre como ser económico racional, es decir, que tenderá a hacer aquello que le supone un mayor beneficio y que dejará de hacer aquello que le supone un menor beneficio o una pérdida.

Estas afirmaciones suenan a intentonas de darle un valor económico a todas las relaciones y a exacerbar el individualismo y el egoísmo; con lo cual nos encontramos con muchos ejemplos sociales que lo desmienten, pues la gente tiene emociones humanas naturales como el miedo a las enfermedades o miedo a no ser aceptado en un grupo social. Estas motivaciones, no son económicas pero nuestras respuestas a ellas son racionales de una forma racional.

Esta capacidad de racionalidad natural es la que Tim Harford pone de manifiesto en La Lógica Oculta de la Vida, en el cual a lo largo de nueve interesantes y divertidos capítulos nos hace darnos cuenta de que somos mucho más racionales de lo que creemos cuando tomamos decisiones.

¿Alguien se había cuestionado alguna vez qué pasaría si se establecían avisos paternos obligatorios a los jóvenes que asistían a recibir la píldora del día después se produciría una epidemia del sexo oral? Es lógico que cuanto más duro es el resultado del fracaso, las personas tengan comportamientos encauzados a minimizar estos resultados, esto nos hace pensar que pese a que se tenga a los jóvenes por gente que piensa poco en el resultado de sus actos, cuando actúan parece que piensan en lo que hacen.

Tim Harford plantéa preguntas similares sobre las adicciones al tabaco y las drogas, cómo afectan a nuestra sociedad el elevado número de divorciados y divorciadas, o aspectos referentes a los sueldos de los jefes y las relaciones de poder y economía que se dan en los vecindarios.

Lectura recomendada no solamente a personas interesadas en la Economía, sino en entender cómo tomamos decisiones y qué efectos tienen las medidas que toman las organizaciones y los gobiernos en el comportamiento de las personas.

El Economista Naturalista, hace referencia a que todos somos por naturaleza economistas y que seguro que sabemos mucho más de economía de lo que realmente creemos que sabemos. Robert Frank señala de forma muy acertada que muchos economistas no llegamos a dominar el uso de conceptos básicos de economía debido a que se nos enseña centrando el aprendizaje en fórmulas matemáticas y no en aplicaciones prácticas.

Llegamos a aprender fórmulas y leyes económicas pero no llegamos a “apreHender” de economía.

Para solventar esta problemática, el autor presenta una solución próxima al método del caso (que tan famoso han hecho múltiples escuelas de negocios) llamada “preguntas del Economista Naturalista”. Estas preguntas, pretenden hacer reflexionar al lector acerca de muchos temas muy cercanos para demostrarle que sabe mucho más de economía de lo que piensa, o al menos, que muchas decisiones que tomamos o que otros toman en nuestras vidas, se deben en parte a la aplicación de leyes económicas básicas y que solamente hace falta buscarlas.

Preguntas como: “¿Por qué no hay luz en los congeladores? o ¿Por qué las puertas de las tiendas 24 horas tienen cerraduras?, encierran leyes económicas muy amenamente explicadas en un par de páginas.

Esta estructura de preguntas y respuestas con una breve introducción a cada capítulo, hace que la economía se presente de forma interesante a los no-economistas y que sea interesante para la gente que ha estudiado economía.

Las preguntas están muy bien seleccionadas pero están muy centradas en el mercado anglosajón y para aquellos lectores que no estén acostrumbrados a esta cultura, les pueden aparecer ciertas dudas.

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