Con The Brand Gap, Marty Neumeier inaugura una trilogía (completada por Zag y The Designful Company) absolutamente imprescindible para cualquier estratega de marca.

Publicado inteligentemente en un formato práctico, visual y de rápida lectura: resulta “un libro que se puede leer completamente durante un vuelo”, como el propio Neumeier lo describe.

The Brand Gap condensa un buen número de claves, a modo de axiomas, sobre las que va articulando la respuesta a la principal pregunta que plantea el libro: Cómo salvar la distancia entre la lógica y la magia (estrategia de negocio y diseño) para construir una ventaja competitiva sostenible a través de la marca.

Puntos Clave

El libro aborda en cinco capítulos cada una de las cinco disciplinas que la marca debe dominar para convertirse en una “marca carismática”. Una “marca carismática” según Neumeier, es “cualquier producto, servicio o compañía para los que la gente considera que no hay sustituto”.

Estas cinco disciplinas son:

1. Diferenciar: ¿Quién eres?, ¿qué haces?, y ¿qué importancia tiene todo eso?.

2. Colaborar: La marca necesita una comunidad para desarrollarse y crecer.

3. Innovar: La innovación hace la competencia obsoleta: “when everyone zigs, zag”.

4. Validar: Escucha el “feedback” de tus consumidores para inspirar y validar la estrategia y la innovación.

5. Cultivar: Tu negocio es un organismo viviente, una “living brand” en la que la alineación es mucho más importante que la coherencia.

Recomendación

La lectura de The Brand Gap es tan apasionante como imprescindible. Una lectura que, desde luego, hay que acompañar con la propia reflexión a cada paso, ya que se trata, más que de un abordaje extensivo, de un valioso concentrado de “ingrediente base” para construir una marca carismática.

Ficha Técnica

Título: The Brand Gap

Autor: Marty Neumeier

Editorial: New Riders

La motivación de las personas ha pasado por tres etapas en nuestra historia: una primera etapa en la cual nuestro estímulo era la supervivencia, una segunda etapa en la cual los estimulos eran las recompensas y los castigos. Investigaciones recientes demuestran que estos parámetros funcionan a medias y que la motivación más fuerte que tenemos nace de nosotros mismos: la motivación intrínseca. Las organizaciones y sus miembros han de aprovechar estos conocimientos para promover la felicidad y una mayor productividad.

Argumento de La sorprendente verdad sobre qué nos motiva

La sorprendente verdad sobre qué nos motiva se centra en el concepto de la motivación intrínseca y su importancia en todo tipo de relaciones entre personas. El libro está dividido en tres grandes bloques:

- El paso del sistema de motivación basado en recompensas y castigos externos a la motivación intrínseca, mucho más potente. Para aquellas personas que desarrollan tareas creativas, el modelo del palo y la zanahoria no funcionan y pueden crear efectos totalmente contrarios a los que se pretenden.

- Los tres elementos que guían la motivación instrínseca. Para lograr que las tareas puedan crear una potente motivación intrínseca en los individuos, se deben tener en cuenta los tres elementos que la facilitan: la autonomía, el dominio de la situación y los fines a alcanzar. La autonomía se centra en la capacidad de decidir cómo, cuándo, con quién y dónde realizar la tarea. El dominio se centra en la sensación de fluidez (flow) que se da con situaciones retantes pero logrables. Por último, los fines a alcanzar han de lograr ser transcendentes.

- Caja de herramienta para llevar los conocimientos a la práctica mediante ejercicios, recomendaciones, lista de lecturas de libros recomendados…

Recomendación

El concepto de la motivación extrínseca y su capacidad de modificar el rendimiento de personas e instituciones se desarrolla de forma muy práctica y documentada en la sorprendente verdad sobre que nos motiva. Un libro básico e imprescindible para las personas interesadas en la gestión de empresas, recursos humano y gestión del talento que dará mucho que hablar y que en breve se convertirá en un clásico de la materia.

Ficha Técnica

Título: La sorprendente verdad sobre que nos motiva
Autor: Daniel H. Pink
Editorial: Gestión 2000

Argumento

El paso del trabajo artesanal y creativo al trabajo tipo cadena de montaje, hizo que muchas empresas quisieran piezas fácilmente reemplazables y que “no pensaran mucho” y se dedicaran a seguir las instrucciones al pié de la letra. ¿Eres imprescindible? se centra en desarrollar a fondo esta idea tan poderosa: volvernos imprescindibles para nuestras organizaciones como vía hacia la libertad personal y profesional.

El libro se centra en el concepto del “Linchpin”, una pequeña pieza sin mucho valor económico pero gracias a la cual el eje es capaz de transmitir su fuerza a los siguientes elementos de la cadena. Por tanto esta pieza de pequeño precio, aporta un valor esencial: permite que una gran maquinaria funcione no siendo sustituible por otra. Esta es nuestra fuerza, romper con la producción en cadena para volver a la producción artística y artesanal de valor añadido.

Puntos Clave

- ¿Eres imprescindible? está escrito al más puro estilo Seth Godin: textos cortos pero muy potentes para reflexionar respecto a un tema muy concreto, utilizando un lenguaje directo y provocador para activar la acción.

- Contiene decenas de textos y reflexiones que merecen ser leídos y releidos por su profundidad: el proceso de la superación del miedo para convertirse en el eje, la necesidad de romper con el trabajo “encadenado”, el poder de los regalos en las relaciones, cómo vencer las resistencias de nuestro cerebro, el shenpa…

Recomendación

¿Eres imprescindible? desarrolla al máximo una gran idea fuerza: “Volvernos imprescindibles e insustituibles”. Seth Godin traza el proceso de reflexión y transformación mediante pequeños pasos muy bien enfocados y retantes. Un libro muy interesante e imprescindible para cualquier profesional, empresario o responsable de recursos humanos. ¿Eres imprescindible? , este libro lo es para mi biblioteca.

Ficha Técnica

Título: ¿Eres imprescindible?
Autor: Seth Godin
Editorial: Gestión 2000

Curso lectura rápida

Argumento

El curso de lectura rápida de Ramón Campayo, nos presenta una metodología completa de entrenamiento para lograr aumentar nuestra velocidad de lectura manteniendo el nivel de comprensión y memorización de lo leído. El libro incluye un material fundamental para el entrenamiento: un programa informático para practicar y mejorar las habilidades básicas para conseguir el aumento de la velocidad de lectura.

La primera parte del curso de lectura rápida, se centra en explicar los fundamentos teóricos de la lectura rápida y nos introduce los conceptos clave de la temática. En la segunda parte del curso de lectura rápida, encontramos ejercicios y las claves del programa de entrenamiento.

Puntos Clave

- La metodología que presenta este curso de lectura rápida es muy novedoso ya que combina el libro y el CD. Esto nos permite explotar al máximo ambos formatos: uno para formarnos y otro para entrenarnos.

- Los fundamentos de la lectura rápida están muy bien explicados y fundamentados, lo cual nos da confianza en el método y en el sistema.

- La lectura rápida no se centra solamente en leer el máximo número de palabras posibles, sino que se centra en optimizar la velocidad de lectura, la retención y comprensión de lo leído.

Recomendación

Aumentar la capacidad y velocidad de lectura sin perder capacidad de comprensión, nos da una ventaja a nivel personal y profesional muy importante. Comencé este curso hace tres días y estoy impresionado por el entrenamiento, pero os comentaré la evolución en un posterior post.

Ficha Técnica

Título: Curso definitivo de lectura rápida
Autor: Ramon Campayo
Editorial: EDAF

Héroes Cotidianos

La vida es un viaje a Itaca, en el cual todos podemos ser héroes si queremos. Creo que no hay mejor manera de introducir este libro que mediante la poesía de Constantino Petrou:

Cuando emprendas el viaje hacia Itaca
ruega que sea largo el camino,
lleno de aventuras, lleno de experiencias.
A los Lestrigones, a los Cíclopes
o al fiero Poseidón, nunca temas.
No encontrarás trabas en el camino
si se mantiene elevado tu pensamiento y es exquisita
la emoción que toca el espíritu y el cuerpo.
Ni a los Lestrigones, ni a los Cíclopes,
ni al feroz Poseidón has de encontrar,
si no los llevas dentro del corazón,
si no los pone ante ti tu corazón.

Ruega que sea largo el camino.
Que muchas sean las mañanas de verano
en que – ¡con qué placer! ¡con qué alegría! -
entres en puertos nunca antes vistos.
Detente en los mercados fenicios
para comprar finas mercancías
madreperla y coral, ámbar y ébano,
y voluptuosos perfumes de todo tipo,
tantos perfumes voluptuosos como puedas.
Ve a muchas ciudades egipcias
para que aprendas y aprendas de los sabios.
Siempre en la mente has de tener a Itaca.
Llegar allá es tu destino.
Pero no apresures el viaje.
Es mejor que dure muchos años
y que ya viejo llegues a la isla,
rico de todo lo que hayas guardado en el camino
sin esperar que Itaca te de riquezas.
Itaca te ha dado el bello viaje.
Sin ella no habrías aprendido el camino.
No tiene otra cosa que darte ya.
Y si la encuentras pobre, Itaca no te ha engañado
sabio como te has vuelto con tantas experiencias,
habrás comprendido lo que significan las Itacas.

Argumento

Solemos asociar la imagen de los héroes a personajes que hacen cosas físicamente imposibles o que logran azañas épicas. Seguramente poner estas responsabilidades fuera de nuestro alcance, nos puede tranquilizar. Pero nosotros tenemos capacidad de decidir, es más, tenemos la responsabilidad de decidir qué queremos hacer y qué queremos lograr. En muchos casos, el miedo nos impide avanzar y nos paraliza. El héroe cotidiano es aquel que es capaz de enfrentarse a sus miedos y vencerlos, incorporándolos de forma natural a su vida.

Hérores cotidianos nos narra estre proceso troceándolo en los seis pasos básicos que lo componen:

- La llamada a la aventura. Buscamos o aparecen retos que nos sitúan fuera de nuestra zona de comodidad.
- El miedo y la negación de la realidad. Tenemos que aprender a ver la realidad con la mayor objetividad posible. El mundo no está en contra nuestra.
- La noche oscura del héroe. Tenemos que conectar con nuestros sentimientos y aceptarlos de forma humilde.
- Iniciar una nueva realidad. Comenzamos a construir partiendo de lo que hemos aprendido en la travesía anterior una nueva realidad que nos permita seguir creciendo.
- Aprender nuevos hábitos. Es la materialización de la fase anterior en acciones y hábitos que nos permitan asentar lo aprendido.
- Reencontrarse con la sombra. Reconocemos la grandeza y la sombra, pero somos capaces de relativizar ambas en su justa medida.

Recomendación

Héroes cotidianos es un libro muy inspirador y con un mensaje tan sencillo como potente: todos somos héroes en potencia. Ganamos a nuestros miedos y crecemos y maduramos cuando somos capaces de entender sin juzgar nuestros sentimientos y nuestras sensaciones. Una lectura apasionante y muy recomendada.

Ficha Técnica

Título: Héroes Cotidianos
Autora: Pilar Jericó
Editorial: Planeta

Toma las Riendas

A principios del año pasado, tuve la gran suerte de conocer a Pino Bethencourt en una charla organizada junto con la gente de AIESEC IQS en el Químico de Sarrià sobre networking en tiempos de crisis y aprovechando para presentar su libro Networking en seis cafés. Os he de confesar que me quedé muy satisfecho por la gran calidad de su presentación (una verdadera presentación) y por los mensajes que lanzó. En ese momento me dijo que estaba gestando un libro sobre emprender y el cambio, obra de la cual voy a hablar hoy.

Cuando leo acerca del cambio y de la iniciativa personal, siempre recuerdo un pequeño speech que nos dió uno de mis profesores en la UPF, célebre por sus americanas y sus corbatas: en mis clases americanas (es profesor de economía también en una universidad americana) el 80% de los estudiantes tiene lanzado su proyecto antes de ser licenciado, en cambio aquí el 40% de mis estudiantes aspiran a ser funcionarios y casi un 50% más aspiran a trabajar en un banco o una auditora toda su vida. Tela marinera con la frase, pero creo que tiene bastante razón.

Argumento

Para poder tomar las riendas y por tanto dirigir nuestras vidas, tenemos que trabajar en dos líneas diferentes: por un lado reducir al máximo el conjunto de situaciones que nos pillan desprevenidos y nos hacen actuar de forma poco premeditada, y por otro lado entrenar nuevos comportamientos de respuesta para que las reacciones instintivas sean más afinadas cada vez. Este breve párrafo, sintetiza a la perfección la esencia del libro: ser una herramienta para que el lector trabaje de forma individual ambas vertientes.

Toma las riendas se centra en tres aspectos fundamentales: comprender y afrontar el miedo al cambio, el autoconocimiento y la autonfianza y por último la vertiente más social del cambio. El libro está lleno de ejercicios y herramientas para ayudar al lector a profundizar y trabajar produndamente estos conocimientos y comenzar a aprehenderlos.

Al final de cada capítulo encontramos una historia/entrevista de un emprendedor de éxito, las cuales refuerzan los mensajes del texto y son un gran estímulo para emprender y querer ser uno de ellos.

Recomendación

Hay una frase muy repetida, y que más que un piropo es una maldición: “no cambies nunca…”. Esta frase debe ser reformulada por un estimulante: “sigue cambiando y adaptándose sin perder tu esencia…”. Os recomiendo encarecidamente la lectura y sobretodo que des un paso adelante y tomes las riendas!

Ficha Técnica

Título: Toma las riendas
Autora: Pino Bethencourt
Editorial: Alienta

Ignora a todos

Hugh Macleod es un artista que lleva unos diez años expresando su arte en tarjetas de visita. Si, si, en el dorso de tarjetas de visita, puesto que siempre las tiene a mano. Imagínate lo duro y dificil que tiene que haber sido su proceso hasta llegar a ganarse la vida gracias a sus conocimientos y su pasión. Te pongo una a continuación extraída de su web para que veas su irreverente estilo:

Argumento

Ignora a todos es un compendio de 40 consejos que le han funcionado a Hugh Macleod para desarrollar su talento, obtener satisfacción con lo que hace y llegar a poderse ganar la vida con ello. Este camino no es sencillo ya que nos encontramos con centenares de barreras y dificultades, tanto internas como externas. Lo mejor según Macleod es ignorar a todos y seguir hacia adelante haciendo caso a nuestra voz interior.

Este ignora a todos, no es absoluto y para siempre si queremos vivir en sociedad. Es una llamada a no tirar la toalla antes de tiempo por culpa del desánimo y la falta de resultados. Hay que luchar, pero con trabajo y tiempo, todas las buenas ideas tienen su recompensa.

Recomendación

Un libro que incluye las vivencias de la lucha de un peculiar artista para conseguir su realización personal y profesional. Muy interesante por la calidad de sus consejos para emprendedores y creativos.

Ficha Técnica

Título: Ignora a todos (Ignore everybody)
Autor: Hugh Macleod
Editorial: Empresa Activa

Kamasutra en la empresa

He de reconocer que la primera vez que vi el libro pensé: “otro libro de poca chicha con un tema sexual como gancho pero…”. Craso error! Menos mal que leí el primer capítulo y un par de las 69 posturas (situaciones habituales que se dan en la empresa) que proponen los autores. Te adjunto el link para leer una postura, para que tu mismo juzgues que te parece y para que sigas leyendo este artículo si las risas te lo permiten

Argumento

Kama sutra quiere decir textualmente Tratado sobre el deseo. Este deseo o interés en su sentito más amplio, está presente en todas las relaciones humanas, y por supuesto en las relaciones laborales y mercantiles: queremos que nos contraten, que nos exijan con justicia, que nos caigan los marrones justos…

Kamasutra de la empresa, es una reinterpretación de la filosofía del kamasutra realizada con amor y humor por Rafael Galán y Fernado Moreno. El libro está dividido en dos partes: una breve dedicada a reinterpretar varios párrafos del libro original y hacernos ver los más que evidentes paralelismos con el mundo de la empresa. La segunda parte está compuesta por 69 situaciones habituales en la empresa (posturas), narradas con mucho cariño y con un sentido del humor muy británico, las cuales suavizan (sin ridiculizar) determinados comportamientos o situaciones habituales en el mundo empresarial actual.

Estas situaciones se dividen en tres grupos: habilidades personales, recursos humanos y actividades de gestión y aborda temas como: esquivar marrones, venderte a tus jefes, ser despedido o que te nombren jefe.

Recomendación

Un divertidísimo e intenso libro de management que se acerca más a la empresa según la filosofía kamasutra que a un kamasutra de la empresa (ay malpensados ) Muy recomendable.

Ficha Técnica

Título: Kamasutra en la empresa
Autores: Rafael Galán y Fernando Moreno
Editorial: Gestión 2000

Libro NoMiedo

Introducción

El miedo es un tema tabú en el mundo empresarial. Pese a que todos tenemos miedos y temores, parece que está mal reconocerlo tanto a nivel personal como a nivel social.

En ciertas dosis, tener miedo es absolutamente natural, necesario y proviene del proceso de evolución humana. El miedo equilibrante es un mecanismo que nos permite equilibrar ciertos impulsos y nos protege, evitando que salgamos a la calle por la ventana de un sexto, crucemos la carretera sin mirar o dejemos el trabajo de un día para otro.

La otra cara del miedo es el miedo tóxico, el cual simplificando podríamos decir que es llevar más allá de lo razonable el miedo equilibrante. La prudencia es buena, siempre que no nos lleve a paralizarnos y a no hacer nada por miedos irracionales, los cuales suelen existir solamente en la mente de quien los vive.

Argumento

En No Miedo, Pilar Jericó nos presenta los peligros y limitaciones que nos impone el miedo tanto a nivel individual como a nivel corporativo. La primera parte del libro, se centra en el análisis personal de los miedos clasificándolos en cinco grandes grupos: miedo a la no supervivencia, miedo al rechazo, miedo al fracaso, miedo a la pérdida de poder y miedo al cambio.

Conociendo las nefastas consecuencias que el  miedo a nivel personal tiene en la creación y regalo de talento de los profesionales a sus organizaciones, la segunda parte de NoMiedo se centra en el desarrollo de empresas gestionadas siguiendo estos principios: eliminar las barreras que generan miedos y propiciar entornos no tóxicos.

Recomendación

Pilar Jericó es una de las mayores especialistas en la gestión del Talento de nuestro país. En NoMiedo nos regala consejos y argumentos para que desterremos creencias como que la única forma de gestionar es infundir miedo (mal entendido respeto) hacia los empleados y que Todos tomemos decisiones al respecto. El Talento es como el amor verdadero, ni se compra ni se vende.

Ficha Técnica

Título: NoMiedo
Autor: Pilar Jericó
Editorial: Alienta

Libro Presentación Zen

El uso de software para elaborar presentaciones como Powerpoint o Keynotes ha facilitado notablemente el paso de las antiguas transparencias hacia presentaciones en las cuales nuevos formatos y posibilidades son factibles: vídeo, audio, animaciones…

Pese al gran avance que suponen estos métodos, en más de una ocasión asistimos a presentaciones en las cuales uno puede tener ganas de levantarse de la silla y decirle al ponente alguna cosita, bien por el atentado visual cometido, bien por la lectura en voz alta de una diapositiva llena de letras de punta a punta.

Tenemos disponible una tecnología fácil y accesible para presentar públicamente nuestras ideas, pero creo que no nos hemos dado cuenta de que no tenemos la formación necesaria para poder explicar lo que queremos de forma clara y convincente a nuestra audiéncia. Presentación Zen, es una gran lección de realización de presentaciones que os quiero introducir. Por cierto, el libro incluye prólogos y artículos de Guy Kawasaky y de Seth Godin.

Argumento

A lo largo de Presentación Zen, Garr Reynolds nos presenta  muy gráficamente y con múltiples ejemplos cómo utilizar Powerpoint o Keynotes para realizar presentaciones eficaces y de gran calidad. Lo mejor es que utiliza ideas muy sencillas pero a la vez extremadamente potentes para introducir en el diseño de nuestras presentaciones.

El libro divide el proceso de la presentación en tres etapas: la preparación, el diseño y la pesentación.

La preparación se centra en técnicas y estrategias de creatividad y de Storytelling como las que nos proponen en Pegar y Pegar los hermanos Heat. El diseño, se centra en la introducción de conceptos esenciales del diseño y en la simplicidad, si no sabes lo que quieres comunicar, seguramente no lo podrás explicar de forma sintética. Por último en el apartado de la presentación se hace énfasis en la conexión con el público y en la capacidad de escuchar mensajes del público muchos de los cuales forman parte del lenguaje no verbal.

Recomendación

Un libro imprescindible para toda aquella persona que tiene que realizar presentaciones y quiere comprobar el nivel de las suyas para seguir mejorando en el desarrollo de esta competencia digital. Los puntos citados en el argumento están desarrollados de una forma exquisita y cargados de ejemplos e ideas de un gran valor. Una incorporación segura para cualquier biblioteca.

Ficha Técnica

Título: Presentación Zen
Autor: Garr Reynolds
Editorial: Pearson